check 3d gpu
바로가기
메뉴로 이동
본문으로 이동

홍천군민 민원 만족도 ‘93.8점’

친절성·신속성 높은 평가

권재혁 kwonjh@kado.net 2019년 07월 16일 화요일
홍천군의 올해 2분기 민원 만족도가 93.8점으로 나타났다.

군이 지난 4∼6월 민원인을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과,전 분기보다 0.3% 소폭 상승한 것으로 집계됐다.이번 조사에서 읍면 만족도는 1.6점 상승했으나 본청 과·소 만족도는 3.2점이 하락했다.부서별 만족도에서는 관광과(97.2점)가 가장 높았고,축산과(84.2점)가 가장 낮았다.읍면 만족도는 10개 읍면 모두 90점을 넘었다.최근 1년간 가장 높은 만족도는 친절성(95점),신속성(94.7점),신뢰성(93.7점)순이며,전문성이 가장 낮았다.

성별 만족도에서 남자는 친절성과 신속성,여자는 공정성과 친절성을 높게 평가했으며,연령이 낮을수록 만족도가 높게 나타났다. 권재혁
<저작권자 ⓒ 강원도민일보 (http://www.kado.net) 무단전재 및 재배포 금지>

HOT 포토