[주말매거진OFF] 정선 하이원리조트
국내 대표 가족형 복합리조트
계절별 테마 관광콘텐츠 각광
카카오내비 인기 여행지 1위
‘2019 국가서비스대상’ 수상

▲ 하이원리조트는 폐광지역 유산을 활용한 하이원 하늘길 등 다양한 트레킹 코스를 제공하고 있다.
▲ 하이원리조트는 폐광지역 유산을 활용한 하이원 하늘길 등 다양한 트레킹 코스를 제공하고 있다.

사계절 가족형 복합리조트 완성을 선언한 하이원리조트가 폐광지역 유산과 접목한 다양한 ‘국민 쉼터’ 프로젝트 시동을 걸었다.핵심은 봄(꽃),여름(바람),가을(숲),겨울(빛)이다.이 같은 차별화된 프로그램과 이벤트로 하이원리조트는 카카오내비가 선정한 국내 인기 여행지 1위에 이름을 올렸다.

■ 하이원리조트 국민 쉼터

하이원리조트(강원랜드)는 지난해에 이어 올해도 국내 운전자들이 가장 많이 찾는 전국 최고의 인기 여행지 1위에 선정됐다.카카오가 최근 발표한 2019 카카오모빌리티 리포트에 따르면 지난해 7월부터 올해 6월까지 1년간 카카오T 내비로 목적지를 설정한 전국 관광지,음식점,카페 랭킹 1위는 하이원리조트다.2위는 경기도 용인에 위치한 테마파크인 에버랜드다.카카오 모빌리티 리포트 2018에서도 하이원리조트는 최고의 여행지였다.

▲ 하늘길 야생화 카트투어는 해발 800~1340m에 조성된 스키장 슬로프에서 계절의 변화에 따른 야생화를 감상할 수 있다.
▲ 하늘길 야생화 카트투어는 해발 800~1340m에 조성된 스키장 슬로프에서 계절의 변화에 따른 야생화를 감상할 수 있다.



태백산맥과 어우러진 하이원리조트는 향긋한 봄에는 꽃 냄새가 가득한 야생화,여름의 경우 시원하고 상쾌한 바람,가을에는 평균 해발 1100미터를 주파하는 걷기 좋은 숲길,겨울밤 낭만을 더해주는 불꽃쇼,일루미네이션 등 4가지 테마를 주제로 한 콘텐츠와 함께 관련 패키지를 출시해 공격적인 마케팅에 나서 알토란같은 성과를 거두고 있다.또한 하이원워터월드와 하늘길 트레킹,하늘길 야생화 카트투어,하이원 스키장,하이원CC 등 사계절 복합리조트에 어울리는 다양한 시설도 완성했다.

하이원리조트 야생화 카트투어는 연일 매진 행진을 이어가고 있으며,하이원 루지 등 신규 어트랙션도 선보일 예정이다.하늘길 야생화 카트투어는 스키장에 조성된 야생화 군락지를 전동카트를 타고 투어 하는 프로그램(소요시간 60분)이다.스키장 슬로프는 해발 800~1340m에 조성된 만큼 해발고도와 기온에 따라 종류별로 수직적으로 분포하는 야생화를 만날 수 있다.봄을 알리는 5월부터 늦가을인 11월까지 형형색색 다양한 종류의 야생화를 계절의 변화에 따라 감상할 수 있다.

▲ 하이원리조트는 지난해 하이원워터월드를 개장하고 사계절 가족형 복합리조트 완성을 알렸다.
▲ 하이원리조트는 지난해 하이원워터월드를 개장하고 사계절 가족형 복합리조트 완성을 알렸다.



대한민국 최고의 고원 트레킹도 개성만점이다.산 속 깊은 곳 평온이 깃든 별천지 무릉도원길인 ‘자작나무 숲’과 고원의 골프장인 하이원 컨트리클럽 야생화,백두대간의 풍광을 한눈에 담을 수 있는 하이원탑,10만송이 꽃이 만개한 형형색색의 꽃동산 ‘슬로워 가든’,석탄을 운반하던 광부의 애환이 깃든 폐광지역 유산으로 과거와 현재 그리고 미래가 만나는 길 ‘하이원 하늘길’,마음과 영혼을 치유하는 ‘단체의 숲’이 그 주인공이다.

▲ 사계절 내내 빛이 감도는 하이원리조트의 풍경은 계절마다 새롭다.사진은 겨울 불꽃놀이.
▲ 사계절 내내 빛이 감도는 하이원리조트의 풍경은 계절마다 새롭다.사진은 겨울 불꽃놀이.



■ 하이원리조트 비 카지노 매출 성장 견인

올해 강원랜드는 2분기 연속 비 카지노 부문 매출이 성장하며 괄목할만한 지표를 내놓고 있다.강원랜드의 올해 1분기 비 카지노 매출은 494억원으로 전년 동기 대비 6.4% 증가했다.전체 매출에서 차지하는 비중도 12.8%로 증가세를 이어가고 있다.또한 2분기 기준 비 카지노 매출 부문도 352억을 달성해 지난해 동기 대비 28.5% 성장했다.이는 지난해 개장한 워터월드의 영향과 꽃·바람·숲·빛의 4가지 테마와 연계한 먹거리,볼거리,즐길거리 패키지 개발의 성과다.하이원리조트의 사계절 가족형 복합리조트 완성이 견인한 수치다.

최근 하이원리조트는 ‘2019 국가서비스대상’에서 올해 신설된 리조트 부문 대상을 수상했다.하이원 고객패널과 내부 CS(customer satisfaction)리더,고객 불편 핫라인 등 고객만족을 위해 노력하고 있는 부분과 국내 리조트 업계 최초로 운영 중인 고객 보상 제공 프로그램 ‘하이원 리워즈’ 등이 높은 평가를 받았다. 윤수용
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