속초시는 시민이 공공서비스와 공무원에 대한 경험과 인식이 얼마나 다양하게 나타나는지 진단하고 고객의 특성에 따른 서비스 개선 전략을 마련 할 수 있는 고객만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.이번 조사는 11월부터 3개월간 진행할 예정이다.
저작권자 © 강원도민일보 무단전재 및 재배포 금지