택시 호출 서비스 제공 업체인 카카오모빌리티(카카오T)가 일명 ‘유료 승객 화이트리스트’를 운영, 승객 골라태우기 행태를 조장해왔다는 지적이 제기됐다.

국민의힘 박정하(원주 갑·사진) 의원이 5일 카카오모빌리티로 제출받은 자료에 따르면 해당 업체는 카카오T 앱 호출을 받아 운행한 택시기사가 운행 종료 후 ‘좋아요’와 ‘싫어요’로 승객을 평가하는 시스템을 구축하고 있었다. 이 시스템은 유료 서비스에 가입한 기사들에게는 택시 호출 알림시 ‘좋아요 많은 승객’이라는 표시가 노출되도록 설정돼 있다. 일반 기사들에게는 호출이 올 경우 앱 화면에 손님 위치와 목적지, 수락 여부 등만을 확인·선택할 수 있는 기본 화면만 제공된다.이에 대해 박 의원은 “해당 시스템은 국토부가 호출료를 내면 목적지 표시가 뜨지 않게 하는 ‘승객 골라태우기 방지 정책’ 등과도 배치된다”며 개선을 요구했다. 이세훈